Компания «Меддезфарм»: лучшие идеи дезинфекции, воплощённые в реальность №2(45), 2010 год

— Алексей Александрович, на каких принципах строится производственная и маркетинговая деятельность возглавляемой вами компании?

— С первых шагов существования, с 2004 года, мы специализируемся на разработке и производстве средств дезинфекции и гигиены. То есть у нас собственная научная и производственная базы. Над созданием средств работают квалифицированные специалисты: разработчики, научно-исследовательские микробиологические лаборатории и центры, при разработке продукции мы в первую очередь учитываем объективные потребности практикующих специалистов. Сегодня иными становятся требования к качеству, эффективности и безопасности дезинфекционных препаратов и мероприятий, направленных на уничтожение патогенной микрофлоры. Мы используем в производстве только высококачественное сырьё и комплектующие ведущих отечественных и европейских производителей. Каждая партия имеет паспорт качества, сырьё перед использованием проверяется на соответствие показателям сертификата. Квалифицированную помощь оказывают специалисты-технологи. Производство оснащено современным автоматизированным оборудованием. Современная химико-аналитическая лаборатория производит широкий спектр исследований средств дезинфекции и гигиены. Это позволяет контролировать результат на всех этапах производства. Готовый продукт проверяют в лаборатории на соответствие требованиям технических условий, на каждую партию готового продукта мы обязательно оставляем арбитражную пробу. Более того, перед отправкой заказа покупателю проводим выборочный контроль продукции. Мы дорожим репутацией компании.

— Какие препараты поддерживает бренд предприятия?

— Современная дезинфекция должна обладать широкой микробной активностью, коротким временем экспозиции, щадящим воздействием на обрабатываемые материалы, быть безопасной для персонала и пациентов. Не менее значимы такие показатели, как экономичность и невысокая стоимость рабочих растворов. Наши средства удовлетворяют всем этим требованиям. Мы предлагаем потребителям высококачественные, эффективные и удобные в применении дезинфицирующие средства: «Тримицин®-спрей», «Тримицин®-лайт», «Тримицин®-ЭМ», «Тримицид®», «Тримицид®-авто». Наша линейка средств борьбы с внутрибольничными инфекциями была бы не полной без средств для обработки кожных покровов. Этой цели служат кожные антисептики «Тримицин®-ОП» и «Тримицин®-КА». Для обработки рук мы предлагаем кожный антисептик «Тримицин®-КА», кожный антисептик «Тримицин®-ОП» окрашивает обрабатываемые кожные покровы, что делает его применение удобным при обработке операционного поля и позволяет визуально определять границы обработки. Мы имеем в ассортименте широкий выбор гигиенической продукции, в том числе жидкое мыло с антибактериальным эффектом «Ассоль» и серию жидкого мыла «Симфония чистоты»: гигиеническое, с антибактериальным эффектом, с дёгтем, с прополисом — персонал учреждений здравоохранения обрабатывает руки довольно часто в течение дня, наша продукция под зонтичным брендом «Симфония чистоты» позволяет не только провести качественную гигиеническую обработку рук, но и позаботиться о своих кожных покровах за счёт включения в состав природных антиоксидантных, увлажняющих и ранозаживляющих компонентов. Наше жидкое мыло с дёгтем — одно из немногих предложений на рынке, довольно актуальное для персонала учреждений здравоохранения, проводящих значительную часть рабочего дня в латексных перчатках и контактирующих в процессе работы с агрессивными веществами, результатом чего нередко становятся дерматиты и экземы, а дёготь является натуральным средством лечения и профилактики кожных заболеваний. Сотрудничество с практикующими врачами подсказало необходимость создания средств, используемых для оперативной обработки оборудования для малоинвазивной хирургии и эндоскопии. Работы велись с учётом опыта зарубежных коллег. Мы ориентировались на потребности отечественной хирургической школы. Наши препараты прошли апробацию в ведущих клиниках столицы и крупных регионов. Гордимся, что достойную оценку нашим средствам дал основатель отечественной школы эндоскопической хирургии, лауреат Государственной премии, доктор медицинских наук, профессор А.С. Балалыкин.

— Каковы перспективы расширения ассортимента вашей продукции?

— Мы планируем проведение исследований по разработке и созданию средств нового поколения для обработки изделий медицинского назначения и инсектицидных средств. Мы выбрали одним из направлений работу по созданию серии салфеток различного назначения на основе наших средств, т.к. данный вид продукции востребован пользователями и позволяет сделать процесс использования средств для дезинфекции ещё более комфортным. Создание каждого нового продукта является весьма затратным как финансово, так и с точки зрения человеческих ресурсов. В среднем в год мы выпускаем два новых препарата. За последние три года ежегодно происходит удвоение товарооборота — прирост за последний (очень непростой) год составил 102%, что косвенно подтверждает верность выбранного нами курса и растущий интерес пользователей к нашей продукции. Если сравнивать с близкой нам отраслью — фармацевтикой, то понятие Generic в нашей области отсутствует. Здесь нельзя сделать аналогичный продукт, присвоив ему новое имя. Наша продукция эксклюзивна. И, конечно же, мы планируем дальнейшее расширение географии использования нашей продукции как в России, так и в странах СНГ. Уже налажено сотрудничество с Белоруссией и Казахстаном.

— А как выстраиваются взаимоотношения вашего предприятия с потребителями продукции?

— Нам принадлежит приоритет в создании собственной региональной службы, у истоков которой стоял ваш покорный слуга. Благодаря этому нововведению мы имеем действенную сеть представителей во многих российских регионах, делающую нас доступными для наших заказчиков, за счёт наличия представителей в различных городах России мы сокращаем издержки на командировки, существенно снижаем время «доезда» до заказчиков. По моей инициативе и с моим активным участием в прошлом году заработала программа для потребителей «Дезконсультант». Цель программы — дать возможность практикам из регионов познакомиться с широким спектром современных дезинфицирующих препаратов и областью их применения. У нас были случаи, когда потребители обращались с просьбой приехать и провести занятия, рассказать о нашей продукции и особенностях её применения. Цель этого мероприятия не коммерческая. В частности, подобная работа была проведена в Краснодаре. Это крупный город, в котором развито качественное здравоохранение, есть крупная краевая больница, крупные многопрофильные городские больницы. По предложению наших партнёров мы организовали городскую конференцию. Аналогичное мероприятие, привлёкшее внимание профессионального сообщества, мы провели в Твери и Чебоксарах. Особенно приятно отметить, что на нашу инициативу с удовольствием откликаются сотрудники ведущих учреждений науки и здравоохранения из Москвы и Санкт-Петербурга, выступающие в роли лекторов и носителей актуальной информации и авторитетного мнения. Наша компания тратит на эту работу, которую считает очень важной, и силы, и средства. К сожалению, наши возможности не безграничны, что накладывает определённые ограничения на географию и количество подобных мероприятий. В этой ситуации коммерческая реклама, какая бы то ни было, исключена. Ставятся другие цели, более масштабные и не являющиеся узко прагматичными. Подобная социальная программа является нашей визитной карточкой. Мы будем рады, если наши коллеги — производители и импортёры средств для дезинфекции присоединятся к нашей инициативе и станут нашими партнёрами в данной программе.