Доктор Скорикова: «Пациентов надо любить, коллег ценить и благодарить, руководство уважать — и тогда всё получится» №6(63), 2013 год
Численность потенциальных пациентов Железногорской ЦРБ, обслуживающей население города Железногорска-Илимского и Нижнеилимского района Иркутской области, составляет около 54 тыс. человек. В их числе более 10 тыс. детей и подростков. Структура больницы включает поликлинику, стационар, отделение скорой помощи. Медицинскую помощь приписанному населению оказывают шесть государственных учреждений здравоохранения, в том числе Рудногорская и Новоигирменская городские больницы, Березняковская и Речушинская участковые больницы, Железногорская стоматологическая поликлиника. Все лечебно-профилактические учреждения района, являясь финансово и экономически самостоятельными, организационно подчиняются ОГБУЗ «Железногорская центральная районная больница», которую возглавляет Любовь Скорикова. В 2013 году Любовь Анатольевна заняла третье место в номинации «Лучший руководитель медицинской организации» XII Всероссийского конкурса «Лучший врач года».
— Любовь Анатольевна, разрешите поздравить вас с заслуженной победой в конкурсе. Что повлияло на достижение успеха?
— Считаю, что это не только моя личная заслуга. Ведь я представила на конкурсе повседневную работу и деятельность всего коллектива нашей Железногорской центральной районной больницы. Кроме того, готовясь к конкурсу, я постоянно чувствовала поддержку коллег и мэра Нижнеилимского района Николая Ивановича Тюхтяева.
— Насколько необходимы подобные конкурсы?
— Всероссийский конкурс «Лучший врач года», который проводят Минздрав России, Профсоюз работников здравоохранения РФ, Российская академия медицинских наук и «Медицинская газета», уникален. В нём участвуют врачи сельских, городских, областных, республиканских больниц и поликлиник из всех регионов России. Побеждают настоящие профессионалы, обладающие высокой квалификацией и глубокими знаниями. Всё это поднимает престиж нашей профессии, задаёт вектор в профессиональном развитии каждого участника.
— Звание лучшего руководителя обязывает к новым достижениям?
— Безусловно. Ведь взяв одну вершину, видишь перед собой другие — более высокие. Победа в конкурсе заставила по-новому взглянуть и на свою работу, и на общее положение дел. Нужно внедрять новые медицинские технологии, обеспечивающие новый уровень работы врача, создать более удобные условия в больнице. Мы активно участвуем в программе модернизации: начали капитальный ремонт, частично обновили санитарный транспорт и закупили новое диагностическое оборудование. Прибавим к этому профессионализм медицинских работников, обоюдную ответственность и внимательность врача и пациента — и слагаемые успешного лечения налицо.
— Существует ли обратная связь с пациентами больницы, общественностью?
— Чтобы держать руку на пульсе общественного мнения, мы уже два года устраиваем общественные слушания: рассказываем о своей деятельности за квартал, полугодие, год представителям всех общественных организаций, руководителям учреждений и предприятий. С 2011 года у нас введена ставка главного специалиста по работе с обращениями граждан, действует телефон горячей линии. Не первый год плодотворно работает «Общественный
Совет при здравоохранении». В 2012 году организована программа на местном телевидении «Будьте здоровы», в которой наши специалисты еженедельно выступают с лекциями, профилактическими беседами, отвечают на вопросы наших пациентов.
— Любовь Анатольевна, как вам удаётся решать общую для всех медицинских учреждений проблему кадров? Пополняется ли кадровый состав больницы молодыми специалистами?
— Для привлечения кадров необходимо решать такие глобальные вопросы, как создание хороших бытовых условий для специалистов, предоставление им льгот, в частности, на места в детских садах и т.д. Хорошую роль в обеспечении больниц кадрами сыграло бы государственное распределение студентов, которые получили образование на бюджетной основе. Средний возраст наших врачей — 53 года. Нужна достойная смена — молодые талантливые специалисты. Мы стараемся привлекать выпускников медицинских вузов обеспечением жильём, выплатами подъёмных, компенсацией стоимости коммунальных услуг. В 2012 году привлечены для работы в район 14 врачей, из них один врач — по программе «Земский доктор» в Березняковскую участковую больницу, два молодых специалиста — после окончания ординатуры и другие специалисты разных возрастов и профессий.
Чтобы заинтересовать подрастающее поколение, стоящее на пороге выбора профессии, мы организовали профориентационную подготовку в школах района, проводим конкурс районных сочинений на тему «Если бы я был главным врачом».
— Какое внимание уделяется повышению квалификации кадров?
— К вопросу подготовки и переподготовки медицинских работников мы подходим с большой ответственностью. За последний год повысили квалификацию 46 врачей и более ста средних медицинских работников. Кроме того, организованы и проведены выездные циклы: «Контроль качества медицинской помощи» для врачей и заведующих отделениями; цикл по фармацевтической деятельности средних медицинских работников; «Профилактика сосудистых заболеваний». В течение последних двух лет проведено восемнадцать заседаний медицинских Советов, семь заседаний санитарно-противоэпидемической комиссии, четыре межведомственных координационных совета, двадцать четыре планёрных совещания с главными врачами, сорок врачебных районных конференций, семинаров, зачётных занятий. Количество мероприятий закономерно переходит в качество квалификации наших сотрудников. Так, в 2011 году детский хирург Евгений Вениаминович Лихачёв признан лучшим врачом на областном профессиональном конкурсе, в 2013-м — врач-неонатолог Оксана Васильевна Мухарлямова, врач-педиатр Анна Владимировна Юртова.
— Кого ещё из сотрудников больницы вам хотелось бы отметить?
— В первую очередь наших ветеранов. Более 50 лет в профессии врач-травматолог Константин Иванович Калашников и врач акушер-гинеколог Тамара Петровна Баранова. Без малого 40 лет стаж Ислама Али Оглы Абдуллаева — заведующего хирургическим отделением.
Дарят свою заботу и внимание пациентам более 30 лет заведующие отделениями Зинаида Андреевна Лямкина, Александр Фёдорович Будорин, Павел Александрович Николаев; заведующая поликлиникой Татьяна Александровна Алексеенко, врачи анестезиологи-реаниматологи Константин Витальевич Патюков и Сергей Васильевич Маланьин, врач-кардиолог Виктор Захарович Кочетков.
Более двух десятков лет работают Надежда Владимировна Наумова — заместитель главного врача, Людмила Николаевна Бородулина — заместитель главного врача по АПС — врач-физиотерапевт, Елена Витальевна Лихачёва — врач-инфекционист.
Радуют и замечательные молодые врачи, достойные своих наставников: Евгений и Маргарита Золотарёвы, Ольга Павлова, Наталья Даглаева, Наталья Коновалова, Светлана Боброва, Денис Владимиров, Юрий Турукин, Татьяна Качина, Зарема Казумова, Насият Эседова, Наталья Гаджиева, Сергей Ильченко, Евгения Храбрая, Оксана Мухарлямова.
Достойны похвалы и сотрудники среднего медицинского персонала, который возглавляет главная медицинская сестра Людмила Васильевна Маланьина: старшие медицинские сёстры Ирина Владимировна Батура, Татьяна Николаевна Вилюкова, Галина Петровна Левченко, Альфина Валентиновна Коломеец, Жанна Владимировна Золотарёва, Татьяна Викторовна Донец, Наталья Леонидовна Сергеева, Елена Геннадьевна Русских, Валентина Николаевна Хрусталёва, Анна Григорьевна Дурницкая, Татьяна Владимировна Романенко.
В том числе наши сотрудники — не медицинские работники, но подарившие свою жизнь медицине: главный бухгалтер Лариса Леонидовна Юдина, экономисты Ирина Юрьевна Еремеева, Вера Алексеевна Мартынюк, специалист отдела кадров Мария Алексеевна Старостенко. А также те, на ком держится важное направление в медицине — это статистика, а именно: незаменимые специалисты по статистике Елена Викторовна Ширяева, Мария Ильинична Лохова, Тамара Николаевна Юхименко и молодые специалисты Любовь Геннадьевна Дрёмина, Ольга Юрьевна Петрина, Марина Викторовна Седова, Владимир Александрович Халявин; наши надёжные водители Николай Анатольевич Ваулин, Николай Дмитриевич Луков, Александр Николаевич Евдокимов и другие и их молодой руководитель Александр Сергеевич Скориков; руководитель больничной аптеки Наталья Фёдоровна Томских.
Да, в целом, каждый из 776 членов нашего дружного коллектива, работающего чётко и слаженно, заслуживает уважения и благодарности.