Стремление быть лидерами №9(29), 2007 год
ММЛПУ «Городская поликлиника № 12» города Тюмени по многим своим показателям является лидирующей в городском здравоохранении. По единодушному мнению пациентов и коллег, основная заслуга в этом принадлежит коллективу поликлиники, отличительными чертами которого являются профессионализм и согласованность в работе, и, конечно же, главному врачу Павлу Жвавом.
Как всё начиналось
Вначале Городская поликлиника № 12 носила название медсанчасть Тюменского моторопроизводственного объединения, так как выросла из заводской поликлиники этого предприятия. В 1991 году при непосредственном участии Геннадия Райкова, тогда директора МПО, а ныне депутата Государственной Думы, и была организована городская поликлиника. Первое время её частично финансировали и завод, и город, а немного позже поликлиника приобрела статус муниципального лечебно-профилактического учреждения. В становлении поликлиники большую роль сыграли первый главврач Виктор Шостик и Наталья Сливкина, занявшая эту должность впоследствии.
На сегодняшний день ГП № 12 — самая большая поликлиника Тюмени, сотрудники которой оказывают медицинскую помощь по многим направлениям около 105 тысячам пациентов. Терапевтическую помощь получают 60 тысяч человек взрослого населения и 15 тысяч детей. В женской консультации наблюдаются 60 тысяч женщин: около 30 тысяч из них — жительницы местного микрорайона, которых обслуживают и в плане терапии; ещё 30 тысяч женщин, хотя проживают в других районах Тюмени, но акушерско-гинекологическую помощь получают именно в Городской поликлинике № 12.
Понятно, что работа лечебного учреждения, в которое обращается такое количество пациентов, должна быть чётко организована и продумана вплоть до мелочей.
100 тысяч пациентов
Работает Городская поликлиника № 12 ежедневно: в будни с учётом занятости трудоспособного населения — с восьми утра до восьми вечера, в субботу — до шестнадцати часов и в воскресенье — до двенадцати. Особое внимание в поликлинике уделяется тому, чтобы на приём к специалистам не было очередей. Территориальной программой госгарантий установлено, что очередь на приём к врачу не может превышать десяти дней, и ГП № 12 полностью соответствует этому стандарту — очередь на приём к узкому специалисту не превышает трёх-четырёх дней. В случае необходимости сюда могут пригласить врача, например окулиста, из другой поликлиники.
Женская консультация вошла в состав Городской поликлиники № 12 только весной 2007 года. Благодаря этой реорганизации был создан акушерско-терапевтически-педиатрический комплекс, позволяющий в рамках одного лечебно-профилактического учреждения наблюдать пациента практически всю жизнь.
Конечно же, участвует Тюменская городская поликлиника № 12 и в реализации приоритетных национальных проектов: вакцинация, диспансеризация населения, в том числе и территориальная, под которую подпадают мужчины в возрасте 35–55 лет, а также подростки и молодёжь; активно ведётся работа по родовым сертификатам.
— Изначально наша поликлиника была неплохо оснащена медицинским оборудованием, — говорит главный врач, — однако со временем оно частично износилось, и национальный проект позволил обновить устаревшую технику. Этим вопросом мы занимались продуманно с самого начала, чётко представляли, что нам нужно. На сегодняшний день на базе нашей поликлиники имеется современное оборудование для флюорографии, маммографии, очень большой набор лабораторного оборудования, диагностическое оборудование, в том числе переносное. В нашей поликлинике работает большое количество узких специалистов, получено оборудование и с учётом этого. Накоплены средства от работы с родовыми сертификатами, и на данный момент мы формируем заявку на приобретение медицинского оборудования.
Кадры, которые решают всё
О коллегах Павел Николаевич рассказывает с гордостью и уважением:
— Коллектив наш заинтересованный, ищущий, работоспособный, и сотрудники постоянно стремятся повышать свой профессионализм. Деловая атмосфера, перспектива максимального использования своих возможностей привлекают в поликлинику молодёжь. Только в этом году на работу к нам пришли восемь молодых специалистов, и в следующем году ждём десять выпускников медицинских вузов, подписавших гарантийные письма.
Хочу рассказать о людях, которые не один десяток лет посвятили медицине, многие из них работают в нашей поликлинике с момента её основания. Это Клавдия Павловна Дыбаль, врач-рентгенолог; Светлана Ивановна Кутимская, врач-гастроэнтеролог; Нелли Ильинична Носкова, хирург. В нашей поликлинике трудится и одна из старейших медицинских сестёр Тюменской области Зинаида Ивановна Бешкильцева, её общий стаж составляет 54 года.
Работа всего коллектива: и регистратуры, и фельдшеров, и санитарочек, и врачей — обеспечивает качество и доступность медицинской помощи. Мы работаем для пациентов. С пониманием относимся к людям, которые приходят к нам с физической болью, зачастую сопровождающейся моральными переживаниями и стрессами, стремимся помочь им.
Коллектив больницы позиционирует себя как лидера в тюменском здравоохранении. И это ощущение помогает расти профессионально, наращивать свой потенциал. И в то же самое время сохраняется работа на паритетных началах с коллегами из других учреждений города. Тем более что задачи у всех одинаковые — помогать людям.
Большой больнице — большое будущее
Тюмень — молодой развивающийся город, здесь постоянно ведётся строительство. И спальный микрорайон, в котором располагается Городская поликлиника № 12, тоже активно растёт. Соответственно увеличится и количество пациентов поликлиники. Главврач Жвавый видит в этом новые горизонты развития, так как большие объёмы работы и централизованная система управления помогают экономить средства.
В планах у Павла Николаевича как руководителя — дальнейшее улучшение условий работы сотрудников, которые должны быть обеспечены комфортными помещениями, современным оборудованием и достойной заработной платой.
А основная задача коллектива ГП № 12 остаётся неизменной — доступность и качество медицинской помощи.