Для нас нет слова «невозможно» №9(29), 2007 год

Интересы пациентов на первом месте

— Основные задачи нашего учреждения — обеспечение доступной и качественной медицинской помощи, — рассказывает Лариса Юрьевна. — Сегодня поликлиника обслуживает тридцать три с половиной тысячи пациентов, и, несмотря на это, нам удалось полностью решить проблему очередей. В день обращения можно пройти полное обследование: общий и биохимический анализы крови, УЗИ-диагностику, рентгенографию. Подчеркну, что все эти услуги оказываются на бесплатной основе в рамках ОМС и территориальной программы государственных гарантий.

Своей приоритетной задачей мы считаем профилактическую медицину. Конечно, участковые врачи ведут активный мониторинг всех диспансерных групп, и всё же основную цель работников первичного звена здравоохранения мы видим в предотвращении заболеваний и повышении планки активного трудоспособного возраста пациентов.

В поликлинике ведётся комплексная целенаправленная работа, ориентированная на раннее выявление онкологических и сердечно-сосудистых заболеваний: проводится анкетный скрининг, охватывающий всех обратившихся в течение года женщин старше 30 лет и мужчин старше 40, налажена работа смотровых кабинетов, направленная на раннее выявление заболеваний молочной железы у женщин. В рамках областной программы проводится профилактический осмотр мужчин возрастной группы 35–55 лет, где повышен риск развития различных патологий. Пациентов осматривают терапевт, хирург, уролог, эндокринолог, кардиолог. В поликлинике работают две школы здоровья для больных с сердечно-сосудистой патологией и сахарным диабетом. Кроме того, мы активно участвуем в реализации приоритетного национального проекта, проводим диспансеризацию работников бюджетной сферы, углублённые осмотры работников вредных производств, дополнительную иммунизацию населения.

Качество обслуживания пациентов постоянно повышается, и во многом мы обязаны этим реализации национального проекта и целевых региональных программ. Так, материальное оснащение учреждения сегодня находится на очень достойном уровне, проблемы с оборудованием решены практически полностью. За 2006–2007 годы было получено 18 единиц нового оборудования, из них шесть — в рамках реализации национального проекта «Здоровье», остальные — в рамках городского и областного финансирования. Особую ценность представляет для нас новый маммограф — аппарат, без которого невозможно представить современную профилактическую медицину. Также особого упоминания заслуживает оснащение лаборатории, ведь, признаюсь, несколько лет назад мы и мечтать не могли о том, что наша лаборатория будет оснащена новейшим оборудованием мирового уровня. В поликлинике функционируют прекрасно оборудованный рентген-кабинет, кабинет флюорографии, оснащённый цифровым флюорографом, и, что немаловажно, квалификация персонала полностью соответствует стандартам нового оборудования: рентгенолог, лаборанты гематологических и биохимических анализаторов прошли дополнительное обучение по работе с данной аппаратурой.

Мы — одна команда

Рассказывая об успехах поликлиники, Лариса Юрьевна постоянно подчёркивает, что это заслуга каждого сотрудника, ежедневно вносящего свой вклад в общее дело. «Я на 100% уверена в своей команде, — говорит главный врач, — и очень рада, что, несмотря на значительные нагрузки, на то, что порой приходится работать на износ, все доктора и медицинские сёстры работают с полной отдачей. Вместе мы создаём репутацию нашей поликлиники, строим учреждение, которым можно гордиться.

В качестве примера можно привести работу заместителя главного врача по лечебной работе Ирины Борисовны Волковой, заместителя главного врача по экспертной работе Галины Михайловны Тагинцевой. Участковый терапевт Рита Мансуровна Мухамедьярова, являясь председателем профкома, умеет организовать коллектив так, чтобы команда работала вместе, эффективно добиваясь общей цели. Прекрасным специалистом является Раиса Ивановна Абрамова, наш врач-рентгенолог, которая любит и свою профессию, и учреждение, в котором работает.

Особо отмечу образцовую работу инфекционного кабинета: врач Наталья Михайловна Любавина и медицинская сестра Валентина Ивановна Белова сумели так организовать иммунопрофилактику, что нашу поликлинику регулярно ставят в пример по данному показателю. И, конечно, работа поликлиники невозможна без квалифицированных медицинских работников среднего звена. Вопросами обучения и организации среднего медперсонала занимается главная медицинская сестра Любовь Тимофеевна Деденчук, ей мы обязаны прекрасным коллективом опытных и преданных своему делу медицинских сестёр. Слова особого уважения хочется сказать нашим ветеранам: многие сотрудники имеют 20 и 30 лет стажа, а лаборант Галина Викторовна Неганова работает здесь со дня основания поликлиники — ровно пятьдесят лет. При этом коллектив активно пополняется и молодыми специалистами: за последние два месяца к нам на работу пришли четыре доктора, также мы плотно работаем с Тюменской государственной медицинской академией, заключаем трёхсторонние договоры на подготовку специалистов, которые на сегодняшний день наиболее востребованы».

Будущее начинается сегодня

— Сегодня мы работаем на развитие, — говорит Лариса Юрьевна, — и в ближайшую пару лет сможем увидеть наглядные результаты той работы, которая проводится сейчас. Будет значительно расширен спектр предоставляемых услуг, внедрены новые виды помощи, такие как эндоскопическое обследование, планируются дальнейшее развитие стоматологической помощи, организация новых физиотерапевтических процедур и манипуляций для наших пациентов.

Но основные ожидания сегодня связаны с предстоящим новосельем: в декабре вводится в работу новый терапевтический корпус, оснащённый абсолютно новым оборудованием, мебелью, оргтехникой. А в январе начинается ремонт основного здания поликлиники, где сегодня располагаются терапевтическая служба и отделения узких специалистов. Мы постараемся вложить в новый облик старого здания свою душу, представить свою историю, людей, которые здесь работают, чтобы не только мы, но и пациенты могли гордиться своей поликлиникой. Я могу сказать, что многое из того, чего мы добились, в своё время казалось невозможным, но энтузиазм, оптимизм и готовность работать и меняться творят чудеса, а результаты работы вдохновляют на покорение новых вершин. И сегодня такого слова как «невозможно» для нас просто не существует.