Госпиталь ветеранов войн № 3: в приоритете — медицинская помощь ветеранам СВО Свежий номер

Центр амбулаторной медицинской помощи участникам Специальной военной операции на базе Госпиталя ветеранов вой­н № 3 открыт в августе 2023 года по распоряжению Департамента здравоохранения Москвы для оказания первичной медико-­санитарной помощи ветеранам, принимавшим участие в Специальной военной операции и уволенных из рядов Вооружённых сил.

Задачей Центра является обеспечение оказания комплексной, своевременной первичной медико-­санитарной помощи ветеранам СВО с использованием персонифицированного подхода с учётом специфики полученных увечий и заболеваний в ходе военной службы.

Коллектив госпиталя более 30 лет занимается оказанием медицинской помощи бойцам, прошедшим службу в горячих точках, имеет уникальный опыт в области восстановительной медицины.

Оказание первичной медико-­санитарной помощи в Центре осуществляется в дополнение к территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в городе Москве. Таким образом, пациент может обращаться как в поликлинику по месту прикрепления, так и в Центр госпиталя.

Ветеран СВО может обратиться в Центр как по направлению поликлиники, так и самостоятельно. Запись на приём осуществляется по телефону колл-центра. Операторы ответят на все вопросы, предоставят удобную дату и время для посещения.

При первичном посещении осуществляется прикрепление к Центру — за пациентом закрепляется лечащий врач (врач общей практики), который будет координировать все процессы дообследования, лечения и дальнейшего наблюдения.

На базе Центра проводятся профилактические мероприятия, прохождение базового чек-апа, а также расширенное дообследование при наличии медицинских показаний.

Базовый чек-ап включает в себя:

• антропометрию,
• спирометрию,
• динамометрию,
• пульсоксиметрию,
• измерение артериального давления;
• консультации врачей-­специ­алистов: хирурга, уролога, офтальмолога, травматолога-­ортопеда, оториноларинголога, акушера-­гинеколога для женщин, невролога;
• консультацию медицинского психолога;
• лабораторные исследования: клинический анализ крови, клинический анализ мочи, биохимический профиль (глюкоза, холестерин, АЛТ, АСТ, креатинин, мочевина, общий белок, билирубин, ПСА общий для мужчин старше 40 лет, цитология мазка шейки матки для женщин);
• инструментальные исследования: рентгенографию органов грудной клетки, электрокардиографию.

Госпиталь оснащён современным оборудованием, мощности которого позволяют за один день реализовать все необходимые мероприятия для решения всех медицинских потребностей пациента. Инструментальные методы диагностики, требующие предварительной подготовки, такие, например, как диагностическая колоноскопия, проводятся в удобную дату для пациента. В госпитале своя клинико-­диагностическая лаборатория, что позволяет лечащему врачу получить результаты анализов в кратчайшие сроки, а также оперативно добавить дополнительные назначения в случае необходимости.

Дообследование включает в себя лабораторный скрининг, инструментальные методы обследования, консультации врачей-­специалистов, в том числе узкопрофильных. В обязательном порядке проводится консультация медицинского психолога, в ходе которой специалисты оценивают эмоциональное состояние пациента, наличие посттравматического синдрома, выявляют показания для более углублённого наблюдения. Встречи с профессионалом в области психологии конфиденциальны.

В основе работы Центра лежит мультидисциплинарный подход, при котором с пациентом работает команда специалистов, во главе которой — лечащий врач-координатор. Состав мультидисциплинарной команды для каждого пациента индивидуальный, в зависимости от клинической ситуации.

По результатам пройденного обследования, после интерпретации всех анализов, исследований и консультаций, формируется индивидуальный план дальнейшего наблюдения пациента, мониторинг исполнения которого дополнительно осуществляет помощник врача-­координатора (медицинская сестра).

При наличии показаний для специализированной медицинской помощи пациент получает консультацию врача-­специалиста стационара госпиталя, согласовывается дата госпитализации. Пациент имеет возможность познакомиться со специалистом, который будет проводить оперативное вмешательство, заблаговременно, что способствует уменьшению дискомфорта перед предстоящей госпитализацией. Таким образом реализован замкнутый цикл оказания медицинской помощи пациенту Центра, контроль за которым осуществляют лечащий врач-координатор и его помощник. В госпитале создана безопасная больничная среда, которая в наиболее полной мере обеспечивает пациентам Центра условия комфорта и безопасности, позволяющие эффективно удовлетворить все жизненно важные потребности пациентов.

Используя телемедицинские технологии, пациент имеет возможность быть на связи со своим лечащим врачом и психологом на постоянной основе. И в случае возникновения каких‑либо вопросов без труда оставляет заявку на дистанционную консультацию, которая реализуется в течение рабочего дня.

При необходимости консультации узкопрофильного специалиста, например нефролога, или специалиста, которого нет в штате госпиталя, лечащий врач проводит необходимые организационные мероприятия для реализации консультативного приёма в максимально короткие сроки.

При наличии показаний для прохождения курса реабилитации за один день формируется пакет документов пациента, который направляется в координационный центр медицинской реабилитации Департамента здравоохранения Москвы. Рассмотрение и принятие решения осуществляется в кратчайшие сроки, колл-центр информирует пациента о датах госпитализации в реабилитационные центры. Пройти курс медицинской реабилитации можно и в госпитале, который имеет в своём штате высококвалифицированных реабилитологов и хорошо оснащён всем необходимым высокотехнологичным медицинским оборудованием.

Направление пациента на сана­торно-­курортное лечение также осуществляется специалистами Центра.

Специалисты Центра, кроме того, проводят экспертизу временной и стойкой нетрудоспособности, осуществляют выдачу и продление листков нетрудоспособности. При наличии показаний для проведения медико-­социальной экспертизы в кратчайшие сроки вся необходимая документация направляется в Бюро медико-­социальной экспертизы, по результатам которой пациенту присваивается группа инвалидности.

По итогам года работы к Центру прикреплено 1070 пациентов, проведено более 8 тыс. консультаций различных врачей-­специалистов, более 9 тыс. исследований; направлены на специализированное лечение более 500 пациентов и более 200 пациентов прошли курсы медицинской реабилитации.

Центр взаимодействует не только со всеми медицинскими организациями государственной системы здравоохранения города Москвы, но и с сотрудниками Государственного бюджетного учреждения города Москвы «Единый центр поддержки участников СВО и членов их семей», где пациент может получить информацию о мерах социальной и психологической поддержки, проконсультироваться с юристом, а также получить помощь в поиске работы.

Таким образом, пациент Центра амбулаторной медицинской помощи участникам СВО получает всестороннюю помощь и поддержку в условиях одного учреждения.

Наш адрес: г. Москва, СВАО, ул. Стартовая, 4 (стр. 1 — лечебный корпус, стр. 3 — первичная медико-санитарная помощь). 

«Я являлся участником СВО в качестве добровольца, имею лёгкое ранение. Прошёл диспансеризацию и дообследование в ГВВ № 3. Всё было на высоком уровне! Вежливый и приветливый персонал, профессиональные врачи. Я благодарен всем сотрудникам ГВВ № 3 за их достойное и нужное дело. Рулёв Игорь Сергеевич, 1979 г.р.»

«Я, Плотникова Светлана Васильевна, мама участника СВО, выражаю огромную благодарность Селезневой Людмиле, Семеновой Оксане, Стефаненковой Виктории Александровне за внимательное, доброе, отзывчивое отношение ко мне и моему сыну. Спасибо всем огромное!»

«Глубоко благодарен за оперативную работу и отзывчивость сотрудникам регистратуры Людмиле Селезневой и Оксане Семеновой. Также за высокое качество работы благодарю врачей Викторию Стефаненкову и Ислама Хаткова. Плотников Александр Анатольевич»