МСЧ № 57 ФМБА России: высокие технологии в шаговой доступности №5(88), 2017 год
Надежда Внукова, уроженка посёлка Редкино, после окончания медицинского института вернулась сюда, чтобы начать трудовую деятельность участковым терапевтом медсанчасти при Редкинском опытном заводе. Впоследствии стала заведующей терапевтическим отделением и главным внештатным терапевтом, а в 2002-м возглавила МСЧ № 57 ФМБА России. Сегодня Н.Н. Внукова — заслуженный врач Российской Федерации, отличник здравоохранения, почётный донор России, почётный гражданин Конаковского района. Её работа не ограничена днями и часами приёма: к начальнику медсанчасти можно подойти в любой момент и решить любой вопрос.
— Надежда Николаевна, МСЧ № 57 была организована для обслуживания рабочих особо опасных производств (ООП) Редкинского опытного завода. Что изменилось в её работе за почти 60-летнюю историю?
— Многие вредные производства уже ушли с завода, но строгое соблюдение правил безопасности, регулярные медицинские обследования остались. Мы по-прежнему следим за здоровьем работников ООП, а также членов их семей. У нас налажен тесный контакт с директором завода и профсоюзной структурой. Так же, как раньше, проходят ежегодные бесплатные профилактические осмотры. При необходимости направляем заводчан в 83-ю и 119-ю клиники ФМБА России. Кроме того, агентство выделяет путёвки для работников предприятия и их детей; это обширный круг санаториев: Ессентуки, Железноводск, Пятигорск. Благодаря внимательному и серьёзному отношению к делу мы добились того, что в последнее время у нас нет выхода на инвалидность по профзаболеваниям, как нет и случаев отравления.
— Насколько известно, сегодня вашими пациентами являются также жители посёлка и близлежащих поселений.
— И обслуживаем мы их точно так же, как заводчан. К их услугам — наша поликлиника на 500 посещений в смену, где работают врачи всех специальностей, имеется стационар. Разница в том, что вместо профосмотра жители посёлка проходят диспансеризацию. Поскольку 80 % из них являются ветеранами завода, отработавшими на предприятии по 15–20 лет, за ними также закреплено право на лечение и санаторно-курортное обслуживание в системе ФМБА России.
Более 20 лет медсанчасть работает в системе ОМС. Жители ближайших посёлков, а их около 8 тыс. человек, приходят в нашу поликлинику на приём к узким специалистам, охотно госпитализируются — для пациентов созданы очень хорошие условия: 4–5-разовое питание, полное обеспечение врачебной помощью и медикаментами (распорядком клиники категорически запрещено закупать лекарственные средства самостоятельно).
— Доступна ли этой категории хирургическая помощь в вашем стационаре?
— Да, как и помощь по неврологии и терапии, а также в гинекологическом и инфекционном отделениях. Кстати, все операции мы делаем лапароскопическим методом: и грыжесечение с пластикой сетками, и холецистэктомию. Приобретение артроскопической стойки позволило нашим травматологам проводить артроскопические манипуляции на коленном суставе. В 2017 году получена лицензия на оказание высокотехнологичной помощи при вмешательствах на брюшной полости.
Хирургическая помощь населению по программе ОМС осуществляется бесплатно. Поэтому не только из Тверской, но и из Московской области звонят пациенты, желающие оперироваться лапароскопическим методом в нашем стационаре. Мы с удовольствием их принимаем, поскольку фондом ОМС установлены хорошие тарифы, а значит, у нас появится дополнительная возможность приобрести новое оборудование.
— Что, по-вашему, играет главную роль в успехе лечения: суперсовременное оборудование, высокая квалификация врачей или внимательное отношение к пациенту?
— Все эти вещи взаимосвязаны. Высокотехнологичное оборудование без грамотных кадров будет простаивать. Например, раньше у нас был очень скудный набор лабораторных исследований, а сейчас, в результате модернизации, которая прошла в 2012 году, их делается более 250 видов, в том числе биохимические анализы, пробы на гамма-ГТ, иммуноферментные. Поэтому обучению персонала мы придаём большое значение и делаем это через курсы усовершенствования, участие в конференциях и т.д.
Кроме того, во время модернизации удалось восстановить водолечебницу — в Тверской области она есть только у нас. Это циркулярный душ, восходящий душ, душ Шарко, парафиновые ванны, бальнеотерапия. Предлагаем также ингаляции, кислородные коктейли, электролечение, массаж, иглорефлексотерапию. Всё это, помимо технологий и профессионализма, требует внимательного отношения к пациентам. Кстати, у нас нет ни предварительных записей, ни очередей. А благодаря дополнительной возможности физиотерапевтического лечения люди уходят от нас очень довольными.