Светлана Аверина: «Наша поликлиника находится в постоянном развитии» №3(53), 2011 год

— У нас есть свои замечательные традиции, — говорит Светлана Дмитриевна. — Мы помним наших учителей и ценим прекрасных специалистов, которые у нас работают. Много лет проработал здесь, участвовал в строительстве здания поликлиники Р.И. Куликов, сейчас он является окружным стоматологом Северного округа и заместителем главного врача по медицинской части. Руслан Иванович настоящий учитель для многих наших докто­ров, и это не только стоматологические уроки, но и уроки жизни. Вообще у нас немало именитых докторов, в коллективе сложилось большое количество династий, например: Александр Михайлович Новоселов, более 30 лет работающий в поликлинике, и его сыновья Алексей и Александр; или семья Голициных, отец и сын; семья Булгаковых — мама заведует отделением, ее сын — прекрасный хирург, имплантолог; ортопеды Поляковы, отец и дочь; мать и сын Чубахи, терапевт и ортопед; мать и дочь Гранкины и др. Рядом с достойными родителями дети тоже стараются быть достойными.

Наши сотрудники — духовно богатые люди, и они руководствуются не только материальными соображениями. Все они хорошие люди, которые с состраданием и пониманием относятся к своим пациентам. Они не рассчитывают на легкую жизнь и справляются со всеми профессиональными и человеческими проблемами. И в 1990–2000-е годы никто не ушел на легкие хлеба, на более комфортное место. У нас в поликлинике работают люди совестливые. И мы во все времена верили, что общество вернется к нормальным человеческим ценностям.

— Светлана Дмитриевна, сейчас в поликлинике идет ремонт — за счет каких средств это делается?

— Всю красоту, которую вы видите вокруг, мы сделали за свой счет, то есть за счет платных услуг. С 1986 года мы развиваем эту сферу работы и накопили в этом плане большой опыт. У нас установлено прекрасное японское оборудование фирмы Belmont, причем как на бюджетном, так и на платном приеме. Его мы приобрели также за счет собственных средств. Сейчас учреждение получило средства из программы модернизации, которые мы расходуем на замену окон, покраску фасада и ремонт подвального помещения. Все остальное мы сделали сами и очень рады этому.

— Чтобы достичь такого уюта и красоты, как у вас в поликлинике — в ее кабинетах, коридорах, холлах, нужны не только средства. Как вам это удается?

— Вы знаете, я сама очень люблю красоту. Цветы, мебель, ее отделка — это все выбиралась со вкусом, обдуманно. Поликлиника у нас действительно выглядит красиво и уютно.

— И оснащена она на европейском уровне. Какой техникой вы особенно гордитесь и что планируете внедрить в перспективе?

— Во-первых, у нас организовано отделение имплантологии — очень красивый кабинет, в котором трудятся дипломированные, хорошо подготовленные специалисты, врачи высшей категории. Во-вторых, лазерная установка. Здесь мы тоже, я думаю, в Москве идем первыми в поликлинической практике. Высокотехнологичный прием ведет квалифицированный доктор. На базе нашей поликлиники работают две кафедры Российской медицинской академии последипломного образования: кафедра ортопедии и кафедра стоматологии профессора Игоря Александровича Шугайлова. Он читает лекции для наших сотрудников, его специалисты, аспиранты, ординаторы помогают нашему доктору в работе с лазерным аппаратом. Сейчас такой аппарат находится у нас в лизинге, но свой мы уже закупаем. Скоро у нас появится еще одно новшество: мы планируем введение общего наркоза, и тогда все возможности для самого современного уровня стоматологической работы у нас будут в полном комплекте.

— Давно ли вы сотрудничаете с медицинской академией последипломного образования и что вам дает такое сотрудничество?

— С 80-х годов. Сотрудничество складывается очень хорошо, нам оно дает очень многое: во-первых, мы не стоим на месте, во-вторых, нашим специалистам удобнее получать знания прямо здесь, и уровень их профессионализма растет прямо на глазах.

— Сейчас в медицине в целом все больше начинают говорить об экологичных методах лечения, о внедрении их в широкую практику. Что вы об этом думаете?

— Я отношусь к этому положительно: человек — законченная и совершенная система. По состоянию его ротовой полости можно многое рассказать об общих проблемах его организма. Ведь стоматологические заболевания очень связаны со всем состоянием человека. Четыре года студент-стоматолог учит заболевания общего профиля, и только два последних года его обучают стоматологии. Это дело будущего, и я думаю, что такой кабинет у нас тоже будет. Это интересный, новаторский подход к делу. А еще у нас обязательно будет прием психотерапевта, потому что часто к нам приходят очень взволнованные люди. Конечно, наши прекрасные врачи часто сами неплохие психологи и способны справиться практически с любой ситуацией. Но психотерапевт все же нужен.

— В целом поликлиника обслуживает более 500 тысяч населения Северного округа столицы, и это число растет. Что еще входит в ваши ближайшие планы?

— Мы завершаем ремонт 3-го этажа, который у нас отведен под зуботехническую лабораторию. Там есть помещение для керамистов, своя литейная и все, что полагается. Здесь мы тоже стараемся все сделать качественно и красиво. А самое главное — огородить территорию поликлиники и провести ландшафтные работы. Что касается ограждения, мы надеемся на помощь управления здравоохранения нашего округа. Я уже мысленно представляю себе, какая здесь у нас будет красота: клумбы, горка, лавочки, чтобы можно было посидеть летом. Оформляя помещения поликлиники, мы стараемся соответствовать временам года. Зимой у нас будут стоять прекрасные елки, причем в холле при входе — необычная елка с падающими снежинками. Больные всегда радуются таким атрибутам и готовы, как дети, водить хороводы, забыв о проблемах с зубами. Такие радостные моменты тоже очень важны, я думаю. Мы относимся к поликлинике, как к своему дому, и никогда не воспринимали ее как рядовое учреждение поликлинического здравоохранения. Мы очень многое сделали за последние три года, и впереди у нас еще большие достижения.